BENUTZER­VERWALTUNG

Administrative Benutzerverwaltung für Ihre Sicherheit.

Einfach. Leicht. Smart.

ownChat verfolgt das Prinzip der administrativen Benutzerverwaltung. Benutzer und Gruppen werden entweder manuell von einem Administrator gepflegt, so wie man es zum Beispiel von seinem eigenen E-Mail-Server oder einem Active-Directory kennt. Oder sie werden automatisch aus Ihrem System übernommen bzw. von diesem synchronisiert.
MANUELL

ownChat Manage.

ownChat Manage ist eine browser­­­­basierte Administrations­oberfläche. Mit Vertragsabschluss erhalten Sie den Zugang und können dort sehr leicht Benutzer und Gruppen manuell anlegen und pflegen. Weiterhin können Sie dort auch Ihren Nutzern die für ownChat benötigten Zugangsdaten in einem automatisierten Workflow zukommen lassen. Jeder Nutzer erhält dabei eine E-Mail mit allen relevanten Informationen. Für Sie ist es nur ein Mausklick.
MANUELL

ownChat Manage.

ownChat Manage ist eine browser­­­­basierte Administrations­oberfläche. Mit Vertragsabschluss erhalten Sie den Zugang und können dort sehr leicht Benutzer und Gruppen manuell anlegen und pflegen. Weiterhin können Sie dort auch Ihren Nutzen die für ownChat benötigten Zugangsdaten in einem automatisierten Workflow zukommen lassen. Jeder Nutzer erhält dabei eine E-Mail mit allen relevanten Informationen. Für Sie ist es nur ein Mausklick.
AuTOMATISCH

ownChat Sync.

ownChat Sync bietet die Möglichkeit, Anmelde­informationen automatisch und aktuell aus Ihren Systemen zu übernehmen. Ganz gleich ob AD, LDAP, ERP, Eigenentwicklung oder andere. Alle relevanten Änderungen an Anmeldedaten werden zeitnah in das ownChat-System übertragen. Da es vielfältigste Möglichkeiten der Anbindung gibt, wird dies individuell für Sie entwickelt. Sprechen Sie uns gerne an.
BEWOPLANER

Alles schon fertig.

Für Kunden des BeWoPlaner haben wir ownChat Sync schon vorbereitet. Wenn Sie ownChat nutzen möchten, dann sprechen Sie uns einfach an. Wie gewohnt übernehmen wir die Arbeiten im Hintergrund und richten alles für Sie ein.
BEWOPLANER

Alles schon fertig.

Für Kunden des BeWoPlaner haben wir ownChat Sync schon vorbereitet. Wenn Sie ownChat nutzen möchten, dann sprechen Sie uns einfach an. Wie gewohnt übernehmen wir die Arbeiten im Hintergrund und richten alles für Sie ein.

Gruppen

Wer bei ownChat mit wem kommunizieren kann, wird über Gruppen gesteuert. Sie können beliebige Gruppen anlegen. Diese dienen dann zum einen der Gruppenkommunikation und legen indirekt auch fest, zwischen welchen Nutzern eine direkte Eins-zu-eins-Kommunikation stattfindet. Das Prinzip ist somit sehr einfach. Gehören zwei Nutzer zu einer Gruppe, dann besteht zwischen Ihnen zusätzlich auch die Möglichkeit der Eins-zu-eins-Kommunikation .

Externe Nutzer

ownChat bietet neben den „normalen“ Nutzern noch eine weitere Nutzergruppe. Wir nennen sie Klienten, wobei dieser Begriff auch synomym für Kunden, externe Mitarbeiter oder weitere zu verstehen ist. Bei diesen Nutzern ist die Kommunikation bei Bedarf auf von Ihnen festgelegte Kontakte beschränkt. Diese Nutzer sehen also nicht automatisch alle Kontakte Ihres ownChat. Weiterhin werden sie farblich im Chat hervorgehoben.

Kunden des BeWoPlaner können dieses Feature bereits für ihre Klienten nutzen. Klienten können hier ausschließlich mit ihren Betreuern kommunizieren.