BENUTZER­VERWALTUNG

Administrative Benutzerverwaltung für Ihre Sicherheit.

Einfach. Leicht. Smart.

ownChat verfolgt das Prinzip der administrativen Benutzerverwaltung. Benutzer*innen und Gruppen werden entweder manuell von einem Administrator gepflegt, so wie man es zum Beispiel von seinem eigenen E-Mail-Server oder einem Active-Directory kennt. Oder sie werden automatisch aus Ihrem System übernommen bzw. von diesem synchronisiert.
MANUELL

ownChat Manage.

ownChat Manage ist eine browser­­­­basierte Administrations­oberfläche. Mit Vertragsabschluss erhalten Sie den Zugang und können dort sehr leicht Benutzer*innen und Gruppen manuell anlegen und pflegen. Weiterhin können Sie Ihren Nutzer*innen von dort die für ownChat benötigten Zugangsdaten in einem automatisierten Workflow zukommen lassen. Jede(r) Nutzer*in erhält dabei eine E-Mail mit allen relevanten Informationen. Für Sie ist es nur ein Mausklick.
MANUELL

ownChat Manage.

ownChat Manage ist eine browser­­­­basierte Administrations­oberfläche. Mit Vertragsabschluss erhalten Sie den Zugang und können dort sehr leicht Benutzer*innen und Gruppen manuell anlegen und pflegen. Weiterhin können Sie Ihren Nutzer*innen von dort die für ownChat benötigten Zugangsdaten in einem automatisierten Workflow zukommen lassen. Jede(r) Nutzer*in erhält dabei eine E-Mail mit allen relevanten Informationen. Für Sie ist es nur ein Mausklick.
AuTOMATISCH

ownChat Sync.

ownChat Sync bietet die Möglichkeit, Anmelde­informationen automatisch und aktuell aus Ihren Systemen zu übernehmen. Ganz gleich ob AD, LDAP, ERP, Eigenentwicklung oder andere. Alle relevanten Änderungen an Anmeldedaten werden zeitnah in das ownChat-System übertragen. Da es vielfältigste Möglichkeiten der Anbindung gibt, wird dies individuell für Sie entwickelt. Sprechen Sie uns gerne an.
BEWOPLANER / EVPLANER

Alles schon fertig.

Für Kunden des BeWoPlaner oder EVPlaner haben wir ownChat Sync schon vorbereitet. Wenn Sie ownChat nutzen möchten, dann sprechen Sie uns einfach an. Wir übernehmen die Arbeiten im Hintergrund und richten alles für Sie ein.
BEWOPLANER

Alles schon fertig.

Für Kunden des BeWoPlaner oder EVPlaner haben wir ownChat Sync schon vorbereitet. Wenn Sie ownChat nutzen möchten, dann sprechen Sie uns einfach an. Wir übernehmen die Arbeiten im Hintergrund und richten alles für Sie ein.

Gruppen

Wer bei ownChat mit wem kommunizieren kann, wird über Gruppen gesteuert. Sie können beliebige Gruppen anlegen. Diese dienen dann zum einen der Gruppenkommunikation und legen indirekt auch fest, zwischen welchen Nutzer*innen eine direkte Eins-zu-eins-Kommunikation stattfindet. Das Prinzip ist somit sehr einfach. Gehören zwei Nutzer*innen zu einer Gruppe, dann besteht zwischen Ihnen zusätzlich auch die Möglichkeit der Eins-zu-eins-Kommunikation .

Externe Nutzer*innen

ownChat bietet neben den „normalen“ Nutzer*innen noch externe Nutzer*innen. Bei diesen Nutzer*innen ist die Kommunikation bei Bedarf auf von Ihnen festgelegte Kontakte beschränkt. Diese Nutzer*innen sehen also nicht automatisch alle Kontakte Ihres ownChat. Weiterhin werden sie farblich im Chat hervorgehoben. Externe Nutzer*innen können zum Beispiel Kund*innen, Klient*innen oder Gäste sein.

Im BeWoPlaner wird dieses Feature für Klient*innen genutzt. Klient*innen können hier ausschließlich mit ihren Betreuer*innen kommunizieren.
Im EVPlaner wird diese Feature für Mitglieder von Vereinen oder externen Kontakten von Organsisationen genutzt.